Trocas e Devoluções

TROCAS E DEVOLUÇÕES 

1 - Você tem até 10 dias corridos para entrar em contato conosco via WhatsApp 11 96697-1647. (O prazo é começa a contar após o recebimento do produto).

2 - Você poderá trocar seu produto por outra de igual valor ou superior pagando a diferença.

3 - Os fretes de troca ou devolução ficam por conta do cliente.

4 - Só aceitamos trocas ou devoluções de produtos a cima de 80 reias que não tenham sido lavados, usados, estejam sem odores, manchas ou ajustes feitos pela cliente.

5 - Caso o produto não esteja dentro dos nossos critérios para troca ou devolução, reenviaremos o produto ao cliente, com a justificativa da recusa.
 
6 - Cartão de crédito: estorno é efetuado pela administradora de cartões como um crédito na próxima fatura do comprador. O PagSeguro envia um e-mail de confirmação informando a data que o crédito foi encaminhado para o banco emissor. O prazo para o crédito no seu cartão pode variar conforme data de fechamento da sua fatura.

7 - Trocas somente via correios ou motoboy contratado pelo cliente, ATENÇÃO! TENIS DE 100 OU 80 REAIS NÃO TEM TROCA (e devoluções de produtos na promoção somente por erro da loja), TROCAS SOMENTE PESSOALMENTE.